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O Verdadeiro Concorrente
Certo
dia um avião, com um japonês e um alemão ao sobrevoar
uma mata, começa a ter problemas e entra em pane geral.
Os dois passageiros pegam imediatamente seus pára-quedas
e saltam do avião, afim de evitar uma colisão fatal.
Ao
chegarem seguros ao solo, percebem que um leão faminto
os espera, e que se nada fizerem, serão o provável
almoço. O alemão fica desesperado, enquanto o japonês
abre sua mochila e começa a vestir uma sapatilha
especial para corredores.
O
alemão fica perplexo e diz:
- Meu amigo
Japonês, você acha que este sapato fará você correr mais
do que um leão ?
O
japonês calmamente termina de calçar a sapatilha e
responde:
-
Não preciso correr
mais que o leão, mas sim correr mais que você.
Podemos tirar várias lições desta pequena fábula,
uma delas está no fato de muitas vezes erroneamente
querer concorrer com todo mundo sendo o mais prudente
concentrar forças para vencer nosso verdadeiro
concorrente.
Precisamos saber o alvo certo, e fazer uso da melhor
arma possível no momento de decidir.
Devemos atender cada dia melhor nossos clientes,
buscando no cotidiano não apenas atendê-los, mas sim
surpreendê-los, afinal um indivíduo bem atendido divulga
para outras 5 pessoas, enquanto uma pessoa mal atendida,
espalha para 20.
Fale, mostre, e enfatize seus diferenciais perante
sua clientela, pois se não o fizer, será o mesmo que
"piscar no escuro", ou seja você sabe que está fazendo,
mas ninguém mais sabe.
Procure também saber os pontos fracos de seu real
concorrente, assim suas ações podem ser direcionadas e
os resultados poderão crescer mais rapidamente.
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Erik
Penna
Graduado em Economia com Pós-Graduação em
Marketing, tem grande experiência na área
comercial, varejo e indústrias. Escreve matérias e
artigos para revistas e sites como VendaMais,
Vencer, Alshop Brasil e Crescimento Pessoal &
Motivação.
Atuou como gerente de vendas da Cooperativa
Vinícola Aurora, diretor comercial da Alimentos
Karina e coordenador regional do Núcleo de Jovens
Empreendedores do CIESP - Centro das Indústrias do
Estado de São Paulo. Atualmente é consultor da
área comercial, professor, palestrante, diretor da
EQUILIBRIA Treinamentos e autor do livro A
Divertida Arte de Vender.
Site:
www.erikpenna.com.br
Fale com o autor:
contato@erikpenna.com.br
Esta coluna é quinzenal e os artigos são
gentilmente cedidos pelo autor. |
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