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10 razões pelas quais seus
funcionários não vestem a camisa
Meus
funcionários precisam vestir a camisa. Esta é uma frase
escutada em vários cantos de diversas empresas há algum
tempo.
O que
muitos superiores precisam refletir, é que certas vezes
não damos a “camisa” para este colaborador e mesmo assim
exigimos que ele a vista.
A
“camisa” na verdade simboliza as informações, o
conhecimento sobre tudo que cerca a companhia.
Todos
os seus colaboradores deveriam saber o que você sabe,
pois gostamos e amamos apenas o que de fato conhecemos.
E quanto mais se conhece um determinado assunto, mas nos
aprofundamos nele, e o amor será conseqüência.
Normalmente achamos que nossa equipe já domina quase
tudo, portanto desafio você a fazer um teste simples,
porém fundamental, quando queremos maior interação e
comprometimento dos que compõe o quadro executivo do
menor ao maior escalão.
Note
que rotineiramente, prefiramos falar de assuntos que
dominamos e quanto mais sabemos, mais queremos aprender
sobre tal.
Segue
abaixo uma sugestão que aplico nos treinamentos que
ministro em várias empresas.
Tenho
certeza que se surpreenderá com o feedback.
01- Qual o nome completo da
sua empresa ?
02- Qual a origem do nome
ou por que sua empresa tem esse nome ?
03- Quais são os produtos e
serviços que sua organização comercializa ?
04- Quais os principais
diferenciais da nossa corporação ?
05- Há quantos anos a
empresa existe ?
06- Qual a região de
atuação ?
07- Quais são os 5 maiores
ou melhores clientes ?
08- É detentor de algum
prêmio importante ? Qual ?
09- Exporta seus produtos
ou serviços ao exterior ? Quais países ?
10- Na sua opinião, quais
as funções ou atividades que um diretor de empresa deve
desempenhar ?
Normalmente, por mais que os chefes achem que todos irão
tirar nota 10, a média tem estado em torno de 50%, ou
seja, 5 acertos apenas. Já pensou se alguém resolver
usar apenas metade da roupa?
Não é
só o presidente, diretor, gerente ou vendedor que deve
ter acesso a esses valiosos dados, mas sim todos os
funcionários da empresa.
Cientes dessas respostas, todos poderão se tornar parte
integrante da organização, ou seja, passará a ser um
peixe “dentro” d’água e poderá então, vestir a camisa.
Com isso sua companhia ganhará mais divulgadores e
vendedores, que não atuam na área comercial. |
Fone
de ouvido sem-fio.
