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RH – PLUS

Meu coração tem tido larga experiência da sabedoria e do conhecimento. ( Eclesiastes 1:16 )

Prestava consultoria a uma organização governamental, quando precisei selecionar pessoas para compor um departamento de informática a partir do zero. A tarefa era, de certa forma, árdua, pois aprouvera à direção, defenestrar todos os funcionários desta área, por conta de graves problemas profissionais e de ordem comportamental.

Através do emprego de requisitos conhecidos como:

      Entrevistas,

      Testes,

      Referências,

não foi difícil montar uma equipe capaz de atender adequadamente às exigências de cada cargo, à exceção do programador, cuja maratona passo a informar:

Como estava precisando alguém que soubesse programar em Access, fiz uma aplicação (sistema) pequena contendo:

      Inclusão

      Consulta Seletiva

      Alguns cálculos

      Pele do software

      Logo

      Base de Dados importada de um arquivo DBF.

Sem necessidade de relatório, para não consumir muito tempo nos testes, a estimativa para uma pessoa com experiência desenvolver esse trabalho era de duas horas.

Todos os candidatos traziam diplomas e certificados do Brasil e mesmo dos Estados Unidos. Limitei-me a dizer: -- você sabe programar em Access? Incomoda-se de fazer um teste?

O único aprovado jamais havia feito curso de "Office". A conclusão do teste se deu em uma hora e meia.

O Programador só não está mais lá porque recebeu uma proposta irrecusável para trabalhar em outra organização.

Em várias empresas onde trabalhei como empregado ou prestando serviço, pude observar ser o mais importante em um responsável pela seleção de profissionais, a faculdade de conhecer ao máximo o candidato, para, somente então, indicar ao setor competente, a contratação do mesmo.

Além das entrevistas, dinâmicas e testes, andei observando um “componente plus” para saber quem é a pessoa que você deseja contratar: o “Orkut”.

No “Orkut” é possível identificar:

Foto  -  Como a pessoa se apresenta: Retrato, Sem foto, figura, símbolo;

Rede  -  Quais são as pessoas que estão na rede do candidato?

Comunidades  - Em que comunidades ele está presente?

Mensagens   - De quem recebe? Para quem envia? Como redige e qual é o vocabulário?

Sendo o “Orkut” um local muito descontraído, é muito indicado para os especialistas de RH, descobrirem o complemento do perfil do candidato. Se eu fosse responsável pela seleção de pessoal, faria o seguinte:

 1  -  Pediria ao candidato para informar seu “Orkut” na ficha de pedido de emprego ou estágio;

 2  - Se o candidato não possuir “Orkut”, mande um convite para ele e marque nova entrevista, quando este fizer constar seus dados do “Orkut”;

 3  - Compare os dados obtidos nas entrevistas e dinâmicas com os do “Orkut”.

Como complemento, aconselho que o responsável pela seleção, peça ao candidato para enviar “e-mail” para cinco pessoas e, em seguida, cada participante tire uma foto do colega com uma máquina digital da empresa.

Haverá um bom material disponível para uma tomada de decisão.

Um índice de acerto acima da média, terá transformado seu departamento em "RH – PLUS".

Gilberto Landim
Palestrante, Escritor, Analista de Sistemas. Formação: FGV, PUC, Xerox, Oracle e Microsoft.
Autor do Projeto Venda$ Plu$, apresentado nas versões: Palestra, Seminário e Curso.
Trata-se de um treinamento Indicado para capacitação profissional, em Vendas Técnicas e Varejo.
Site: www.gilbertolandim.com.br
Fale com o autor: palestrante@vendasplus.com.br  

Esta coluna é quinzenal e os artigos são gentilmente cedidos pelo autor.

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