A LIDERANÇA FOCADA NA
EQUIPE
"Sua ação deve corresponder a sua fala. Trabalhe em
equipe"
Nenhum homem é uma ilha - você já ouviu isso antes? Pois
é, podemos perceber que viver socialmente é uma
necessidade inerente dos seres humanos, algo que os
caracterizam. Porém, muitas vezes, negligenciam estas
habilidades através do uso de diversas tecnologia, tais
como: Correio eletrônico, Internet, Fax, etc.
Chega a ser até uma contradição, pois vivemos numa
sociedade baseada nas realizações individuais e o homem
com necessidades sociais.
No entanto, percebemos mudanças, pois algumas
organizações têm estabelecidos seu planos de salário,
incentivos, onde se remunera tanto pelas ações
individuais quanto pelas grupais.
Mas trabalhar em equipe não é tão fácil e simples, pois
somos competitivos e estamos acostumados a trabalhar
individualmente. Para trabalharmos em equipe,
precisaremos treinar muito. Muitas vezes, é mais fácil e
rápido decidir sozinho, apesar de podermos podemos
recorrer a erros. Porém, várias pessoas pensam melhor do
que uma.
A maioria das atitudes positivas ou negativas, somente
são tomadas quando os homens estão em grupo, pois
sozinhos estas não se manifestam. Desta forma, o sucesso
de uma organização é substancialmente influenciado pelo
desempenho de diversos grupos, que interagem entre si, e
por toda a hierarquia da empresa.
As soluções dos problemas, lançamentos de novos
produtos, ações, decisões são resultados de esforços em
conjunto, entre os empresários e suas equipes de
trabalho.
Não chegaremos em lugar algum sem a ajuda de diversas
pessoas, de suas orientações e ou informações. Estimular
a coesão é fundamental, pois a empresa coesa está mais
preparada para enfrentar os desafios da globalização,
através da formação de times , equipes de trabalho.
Um grupo coeso, torna-se mais determinado, criativo além
da interação entre seus membros ser mais rápida e não
necessitar de supervisão constante. Mas em
contrapartida, por vezes, o grupo reluta mais as novas
idéias e é geralmente mais revindicador.
Agora, para que o grupo realmente funcione
satisfatoriamente, é preciso que seus integrantes
tenham:
Certa independência.
Sejam reconhecidos como tais.
E tenham objetivos em comum.
O trabalho em equipe é um trabalho de grupo com alto
desempenho, onde seu potencial geralmente é grande e
precisa ser bem administrado, pois necessita obter uma
participação mais objetiva, alcançando altos estágios de
desempenho ou seja, ultrapassando os modos tradicionais.
Sendo assim é necessário que haja:
Desafios
Coesão
Comprometimento
Responsabilidade
Estímulos
Motivação
As diversas habilidades
de seus componentes devem ser usadas da melhor forma
possível, apesar da visão diferenciada que cada um,
possui, pois só assim poderemos colher frutos neste novo
cenário. A falta de coordenação pode levar a conflitos,
à duplicidade de função e à ineficiência, ou seja, a
organização precisa preparar-se para os Times de
trabalho.
Portanto é necessário identificar pontos que podem
bloquear ações criativas, trabalhos em equipe, e
desmistificar a competitividade. Para isso torna-se
importante uma comunicação adequada e uma liderança
eficaz.
E como será que está a equipe de funcionários dentro da
sua empresa? e seus líderes? Será que realmente sabem o
significado da sua empresa, seus objetivos, da
importância e da interdependência das diversas áreas
interdependência. Seus trabalhos são reconhecidos? Você
é pensou sobre isso?
Trabalhar em equipe é uma questão de maturidade, pois
significa escutar pessoas, abrir mão de opiniões,
concordar que as opiniões de outros membros podem ser
melhores que as minhas, etc. Dessa forma, é importante
que estejamos seguros das nossas habilidades para
conseguirmos controlar nossas emoções, aproveitando ao
máximo da equipe, reconhecendo falhas e desenvolvendo
habilidades.
Para isso, é preciso maturidade e treino. Devemos
perceber que como integrante do grupo, temos algo a
contribuir, assim como demais pessoas que compõem a
organização também poderá colaborar. Sendo assim, deixo
de ser o dono da verdade.
Será que estou preparado para trabalhar em equipe?
Conheça a si próprio
Para nos auto avaliarmos, precisamos certas bases de
conhecimentos psicológicos gerais, que deve ser
acompanhada de constante auto-análise, que nos permita
aprofundar dia-a-dia, a noção que temos de nossas
possibilidades e limitações, de nossas aspirações
êxitos, insucessos e assim por diante.
O auto conhecimento deve resultar nosso melhor
ajustamento e a conquista da maturidade e controle
emocional, ou seja:
Capacidade de entender os outros e de nos fazermos
entender pelos outros.
Nos julgarmos e julgar os outros o mais objetivamente
possível.
Nos aceitarmos e aceitar os outros, admitindo que
ninguém é isento de falhas, mas que também encontraremos
qualidades em nós e em qualquer outro ser humano, se
desejarmos realmente encontrá-las.
Conhecimento de suas habilidades e defeitos, como e o
que melhorar.
Compreendendo sua equipe:
Conhecer os outros implica, inicialmente, num vasto
conhecimento da natureza e das motivações mais comuns e
freqüentes no ser humano, do que o impulsiona a agir.
É necessário formular idéias as mais precisas o
possível, das características individuais das pessoas
com as quais estamos em contato.
Diferenças individuais abrangem:
Tipos de inteligências.
Diversidade de temperamento.
Diversidade de reação.
Graus de cultura.
Interesses dominantes.
Tipos de motivação e expectativas
Sentimentos.
Observe o seu grupo de trabalho.
Características do Time perdedor:
Objetivos indefinidos.
Atuações confusa.
Individualismos.
Falta de direcionamento.
Comunicação confusa.
Desperdício e baixa produção.
Conflitos.
Faltas de feedback.
Inexistência de comprometimento.
Doenças psicossomáticas.
Atrasos e faltas constantes.
Características do
Time vencedor:
Confiança mútua.
Auto sustentação.
Objetivos definidos.
Comunicação vertical, horizontal e transversal.
Aproveitamento das habilidades individuais.
Comprometimento.
Feedbacks constante.
Trabalhos com quantidade e qualidade.
Liberdade de expressão.
Criatividade e inovações.
Buscando sucesso através da sua equipe
A obtenção do sucesso está também relacionada às
atitudes e as habilidades do Administrador designado
para, juntamente com a sua equipe, atingir os objetivos
traçados pela organização.Inicialmente, ele deve levar a
sua equipe à obtenção do sucesso. Para isso, deverá:
Integrar- Resgatar a vontade pelo trabalho,
principalmente, considerando as experiências traumáticas
obtidas nos processos de reengenharia, e de corte de
pessoal; que levou os funcionários a se sentirem
totalmente instáveis no trabalho. Integrá-lo ao novo
contexto. Mantendo uma uniformidade.
Desenvolver- Planejar e acompanhar o desenvolvimento do
trabalho a ser executado, motivando a equipe e
promovendo o auto- conhecimento.
Adequar- Aproveitar e desenvolver as habilidades de cada
funcionário, aproveitando utilizando-se de recursos como
conhecimentos sobre liderança, motivação, visão global
dos acontecimentos, propiciando assim condições para que
as metas sejam alcançadas. Busque a sinergia grupal.
Buscar resultados- O êxito na execução das tarefas em
equipe está diretamente ligado ao sucesso que a
organização visa alcançar tendo bem claro o seu
propósito.
Identificar e respeitar- Desenvolver o ritmo de cada
profissional, pois as pessoas não são iguais. Saiba
ouvir. Cada profissional tem o seu ritmo, suas
habilidades. O Administrador cabe identificá-lo além de
aproveitar o que cada profissional tem de melhor, e de
propiciar o desenvolvimento das habilidades faltantes.
Coesão- Para se manter um time em pleno funcionamento
deve-se criar ambiente onde as metas e objetivos
individuais possam se materializar.
Abertura- Comunicação livre e aberta, estimulando e
premiando novas idéias, levando-as à concretização;
propiciando assim a participação e comunicação aberta.
Objetivar- Estabelecer de perspectivas através da
Administração por objetivos, onde as funções e
atribuições de trabalho tornem-se claras.
Respeitar- As características individuais,
posicionamentos, limitações buscando-as sempre
desenvolvê-las.
Quebrar paradigmas- Os mais famosos: Errar é humano,
Cachorro velho não aprende novos truques, Vassoura nova
sempre varre melhor, Santo de casa não faz milagre, Em
casa de ferreiro o espeto é de pau, Querem mudanças mas
tudo continua a mesma coisa, Funcionários só querem
moleza, Patrão só sabe explorar, etc.
Criatividade- Estimular a geração idéias, novos
produtos, soluções de problemas, etc.
Discordância civilizada- a equipe deve estar confortável
para discutir posicionamentos divergentes com respeito
buscando um consenso.
Liderança situacional – modificá-la conforme as
circunstâncias e a maturidade da equipe.
Feedback- auto avaliação, tanto dos funcionários como
dos clientes.
Cuide da saúde física e mental do trabalhador - cuide
bem delas, estimulando através de palestras, a qualidade
de vidas, pratica de esportes, e a busca o auto-
conhecimento, evitando o álcool, o fumo, as drogas e
fazendo refeições sadias.
Evite o incentivo ao Workaholic.
Alguns cuidados
É preciso ser cauteloso no mundo dos negócios. As
atitudes devem ser coerentes e pró-ativas, traçando
objetivos pertinentes e estimuladores. Porém, muitas
vezes, o administrador/empresário se encontra tão ávido
pelo sucesso que acaba prejudicando e trazendo
malefícios àqueles a sua volta, levando-os ao stress.
Por vezes acaba prevalecendo os objetivos pessoais em
detrimento aos organizacionais.
As pessoas crescem através da aceitação de desafios, Mas
CUIDADO! Muitas vezes, os objetivos ou desafios são
parcial ou totalmente inatingíveis; o que poderá fazer
com que o grupo se desmotive.
O grupo enriquece a informação, reconstituindo e
atualizando-a permitindo que ser trabalhe com maior
profundidade.Para que ocorra a sinergia de um grupo é
preciso saber compartilhar conhecimentos, bem como
existir envolvimentos.
Esta sinergia emerge quando o grupo entende o(s)
objetivo (s) organizacional (is).
Busque resultados através da sua equipe - Técnica:
“Fale, faça, estimule”.
Faça esse exercício na sua empresa:
Reúna sua equipe.
Determine ou estabeleça com o grupo um objetivo.
Peça para que analisem quanto à sua viabilidade.
Quais as estratégias que podem ser criadas?
Quais as etapas?
Quais as áreas envolvidas?
Quem será o responsável por cada uma dessas áreas?
O que será preciso?
Qual o prazo necessário?
Determine o prazo final.
Acompanhe o trabalho da equipe.
Cobre resultados.
Reavalie.
Refaça e exercício para outros objetivos
Obs. Sempre que propuser algo a sua equipe, estimule a
criatividade, sempre fazendo com que o grupo traga
pontos convergentes e divergentes às idéias
estabelecidas. Você pode se utilizar desta técnica para
soluções criativas de problemas, etc. O importante é que
você também trabalhe em equipe, e não apenas fale sobre
a sua importância.
Participe, forneça ajuda, eleve a auto estima do grupo.
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Fone
de ouvido sem-fio.
