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Idéias e
criatividade são os grandes diferenciais
Existem milhares de pequenas empresas, comandadas por
empreendedores, ganhando muito dinheiro no mundo
inteiro, inclusive aqui no Brasil. Com o barateamento
dos custos de computadores e a democratização dos
recursos de informática, pequenas empresários têm
aproveitado sua agilidade para ocupar nichos de mercado
e responder rapidamente às necessidades e exigências do
mercado. Essa agilidade fica muitas vezes comprometida
em empresas maiores, porque existe uma burocracia a ser
seguida, que inibe fortemente a criatividade de seus
funcionários. É como se estivessem trabalhando com o
freio de mão puxado.
Mas afinal, o que é ser criativo? Podemos encontrar mais
de oitenta definições diferentes para criatividade. A
que mais me agrada é a da psicóloga Eunice Soriano de
Alencar, que define criatividade como: “O processo que
resulta na emergência de algo novo e original, aceito
como útil, satisfatório ou de valor, por um número
significativo de pessoas em algum ponto do tempo”.
- Resulta na emergência de algo novo e original, porque
todos nós conhecemos na faculdade os “filósofos de bar”,
que - reunidos geralmente em torno de uma mesa e bebendo
cerveja -, diziam que iam mudar a estrutura
sócio-econômica da nossa sociedade injusta e opressora.
E, como só falavam e não faziam nada, a sociedade
continua exatamente igual - só falar não adianta.
- Útil, satisfatório ou de valor, porque resolve um
problema. Não precisa ser um produto ou bem no sentido
econômico da palavra. Pode ser uma idéia, um título de
livro, uma chamada, ou até mesmo resolver um problema
inter-pessoal.
- Número significativo de pessoas, porque a criatividade
só é ‘criativa’ dentro de um grupo social, mesmo que
pequeno. Ser criativo é trilhar de maneira diferente um
caminho que já foi trilhado antes. Assim como beleza e
inteligência, que são padrões de comparação (se você
fosse o único ser humano na face da Terra não seria
bonito nem inteligente, porque não haveria outros para
comparar. Você apenas seria), a criatividade depende do
grupo onde ela se insere.
- Em algum ponto do tempo, porque nem todo esforço
criativo é aceito imediatamente, muito pelo contrário.
Rembrandt, Botticelli, Bach e Van Gogh estão aí para
provar isso. Pasteur foi vaiado em Paris e Freud em
Viena quando apresentaram suas teorias revolucionárias,
e os filhos de Darwin eram atacados na escola - chamando
sua mão de ‘macaca’.
Isso acontece porque existe uma grande resistência às
mudanças. A sociedade tem sua própria inércia e rejeita
a criatividade exacerbada e radical que questiona
conceitos arraigados e aceitos historicamente. Isso não
está necessariamente errado, mas é um freio, e deve ser
levado em conta. Dentre os fatores psicológicos, de
natureza individual, que tendem a promover a resistência
à inovação, podemos salientar:
• o conformismo às regras
• o dogmatismo
• a baixa tolerância à ambigüidade (tudo tem que ser
preto ou branco)
• o medo de correr riscos
• o medo do desconhecido e lógico, por último,
• o comodismo
Criatividade é sinônimo de inovar, ou seja, criar algo
novo. E todo mundo pode fazer isso. Vygotsky, um expert
no assunto, comparou a criatividade com a eletricidade.
Diz ele: “Percebemos que a eletricidade está presente em
eventos de diferentes magnitudes. Existe em grande
quantidade nas grandes tempestades, com seus raios e
trovões, mas ocorre também na pequena lâmpada, quando
acendemos o interruptor. A eletricidade é a mesma, o
fenômeno é o mesmo, só que expresso em intensidades
diferentes. A criatividade se processa da mesma forma.
Todos somos portadores dessa energia criativa. Alguns
vão apresentá-la de forma magnânima, gigantesca; outros
vão irradiar a mesma energia, só que de maneira suave e
discreta. A energia é a mesma, a capacidade é a mesma;
ela é apenas distribuída de forma diferenciada.”
Resumindo, como disse um ganhador do Prêmio Nobel:
“Criatividade consiste em ver o que todo mundo viu e
pensar o que ninguém pensou”. E, é claro, agir. Notamos,
porém, que muitas empresas tolhem a criatividade de seus
funcionários, muitas vezes até mesmo sem querer. São
pequenos comentários que matam idéias constantemente.
Proíba que estas frases sejam ditas e faça a
criatividade na sua empresa explodir. |
Fone
de ouvido sem-fio.
