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Nunca |
Às
Vezes |
Quase
Sempre |
Sempre |
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1 |
A
participação dos colaboradores é enfatizada no
processo de planejamento da empresa; |
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2 |
Há o
desdobramento das estratégias em planos de ação para
cada área organizacional da empresa; |
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3 |
Há o
desdobramento das estratégias em planos de ação para
cada colaborador da empresa; |
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4 |
Os
indicadores de desempenho estratégico, tático e
operacional são acompanhados pela liderança da
empresa; |
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5 |
A
direção da empresa disponibiliza os recursos
necessários à execução dos planos de ação; |
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6 |
A
direção da empresa se envolve diretamente na solução
dos problemas para garantir o cumprimento das metas
estabelecidas; |
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7 |
Os
colaboradores da empresa participam amplamente nas
reuniões e discussões; |
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8 |
A
direção da empresa faz reuniões de "follow-up" da
implementação das estratégias e dos planos; |
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9 |
As
informações geradas são acompanhadas com dados
históricos para a análise do desempenho da empresa; |
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10 |
Os
colaboradores da empresa possuem as informações que
precisam para trabalhar individualmente e em grupo; |
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11 |
Há uma
definição clara de todas as funções, perfis,
atribuições, responsabilidades e autoridades dos
colaboradores da empresa; |
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12 |
Os
processos de seleção e contratação identificam
claramente os requisitos para o bom desempenho; |
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13 |
A
empresa estabelece uma perspectiva profissional para
os seus colaboradores, deixando isto claro desde a
admissão; |
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14 |
A
empresa aplica, na prática, sistemas definidos de
incentivo, bonificação, premiação e reconhecimento
profissional para todos os funcionários que alcançam
metas; |
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15 |
Existe
um plano de capacitação e desenvolvimento de
colaboradores alinhado com a estratégia da empresa; |
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16 |
O
mecanismo de comunicação interna da empresa enfatiza
o contato direto entre a liderança e os
colaboradores; |
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17 |
Os
membros da equipe gerencial estão sempre prontos a
apoiar e explorar diferenças de idéias e abordagens; |
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18 |
A
liderança estimula que seus colaboradores da empresa
sejam os responsáveis pelo planejamento e
autodesenvolvimento de suas competências essenciais; |
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19 |
A
empresa estimula e recompensa o comportamento
empreendedor de seus colaboradores; |
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20 |
A
empresa tem sistema de incentivos baseado em
recompensas coletivas; |
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21 |
Os
processos da empresa são claramente definidos; |
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22 |
A
empresa tem poucos níveis hierárquicos; |
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23 |
Os
membros da equipe desafiam os processos,
questionando de forma positiva; |
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24 |
A
empresa descentraliza o poder decisorial para quem
está mais próximo dos clientes; |
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25 |
As
metas pré-definidas para a satisfação e fidelidade
de clientes são alcançadas; |
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26 |
As
metas pré-definidas para a participação da empresa
no mercado são alcançadas; |
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27 |
As
metas pré-definidas para o desempenho financeiro da
empresa são alcançadas; |
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28 |
Os
colaboradores da empresa avaliam o progresso em
direção aos objetivos-chave; |
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29 |
Os
membros da equipe estão interessados em idéias que
funcionem, e não em quem sugere estas idéias; |
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30 |
Os
membros da equipe trabalham em conjunto para
alcançarem objetivos comuns concentrando-se em
resultados; |
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31 |
A
empresa desenvolve práticas de comprometimento de
todos os seus colaboradores com relação ao senso de
propósito da empresa; |
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32 |
A
empresa inicia programas e projetos que são
implantados em sua totalidade; |
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33 |
A
empresa "engaveta" planos antes ou durante o
processo de implantação |
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TOTAL |
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Fone
de ouvido sem-fio.
